Ihre Bedürfnisse: Als Seminarreihe oder Einzelmodul für die Fortbildung in Ihrem Vertrieb
Ein Verkaufstrainer aus der Praxis.
Viel anwendbares Fachwissen gepaart mit jeder Menge Humor.
Dieses Training bringt mich persönlich und fachlich weiter.
Neue Ansätze, die auch wirklich in der Praxis funktionieren.
So macht selbst Akquise wirklich Spaß.
Der Verkäufer lernt, wie er Kunden zu Fans macht und langfristige Kunden-
beziehungen aufbaut. Dabei stehen Verkäufer und Kunde als Mensch immer im Mittelpunkt. Und das ist kein „Verkäufer-blabla“, sondern unsere tiefe Überzeugung.
In unseren Verkaufstrainings erfahren die Verkäufer, warum Menschen kaufen. Sie verstehen, wie Entscheidungen getroffen werden. Die Verkäufer lernen wertschätzende und zugleich effiziente Kommunikation und reflektieren die eigene innere Einstellung.
Sie können diese Module der Verkaufstrainings einzeln oder auch in Kombination für eine Seminarreihe wählen. Themen, Inhalte und Zusammenstellung der Verkaufsseminare passen wir exakt an Ihre Anforderungen an.
Jetzt muss nur noch fixiert werden, ob Sie das Verkaufstraining als Präsenzseminar in Ihrem Unternehmen durchführen möchten, als Live Webinar exklusiv für Ihre Mitarbeiter im Homeoffice oder als E-Learning mit aufgezeichneten Videos und wirkungsvollen Übungen.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf, um mit Ihnen gemeinsam Ihr perfektes Verkaufstraining für Ihren Vertrieb zu gestalten.
Dieses Vertriebstraining wurde speziell für den Vertriebsaußendienst entwickelt. In diesem Seminar bekommen Sie alle Werkzeuge, sowie Tipps und Tricks für ein effizientes Gebiets- und Kundenmanagement. Von der Vorbereitung, über die Tourenplanung und die Kundensegmentierung bis hin zur Strategieplanung und Priorisierung. Das richtige Zeitmanagement und der verantwortungsvolle Umgang mit der eigenen Energie. Dieses Seminar macht Sie noch effizienter und gleichzeitig resilienter im Vertriebsaußendienst.
Das Ziel dieses Seminars ist es, die richtigen Methoden zu kennen, damit Sie fokussiert und effizient Ihr Verkaufsgebiet managen können. Gleichzeitig bekommen Sie Werkzeuge, die es Ihnen ermöglichen mehr Wirkung zu erzielen und gleichzeitig gelassener Ihre Arbeit zu machen.
1 Tag
Stellen Sie sich vor, Sie wären nie wieder sprachlos bei einem Einwand Ihres Kunden. Damit Ihnen nicht erst nach dem Verkaufsgespräch die richtige Antwort einfällt, trainieren wir in diesem Verkaufstraining die spontane Beantwortung jedes Einwandes Ihrer Kunden. Sie lernen, wie Sie über 80% der Einwände erst gar nicht entstehen lassen und erkennen die komplette Struktur der Einwandbehandlung. Sie lernen Technik und Rhetorik authentisch und reflexartig einzusetzen.
Innere und äußere Sicherheit durch spontane und authentische Einwandbehandlung. Jeden Einwand behandeln und die Gesprächsführung wieder übernehmen. Das ist Einwandbehandlung mit Leichtigkeit.
1-2 Tage
Dieses Verkaufstraining ist das Bootcamp für alle Einsteiger im Verkauf. Das Grundlagen-Verkaufstraining beinhaltet alles von der Bedarfsanalyse über die Grundlagen der Kommunikation bis hin zu Abschlusstechniken. In diesem Seminar lernen Sie Menschen wirklich zu verstehen und können selbst den verdeckten Bedarf Ihrer Kunden ermitteln. Sie wissen, worauf es bei Angeboten ankommt und wie Sie zielgerichtet nachfassen, ohne dabei aufdringlich zu sein. Sie lernen effiziente Rhetorik werteorientiert einzusetzen. Sie lernen den Beziehungsaufbau und den Aufbau von Vertrauen. Und dabei bleiben Sie selbst ehrlich und authentisch.
Nach diesem Grundlagen-Verkaufstraining können Sie selbstständig und zielgerichtet Verkaufsgespräche führen und abschlusssicher verkaufen.
2 Tage
Gutes Key-Account-Management hat 2 Säulen: 1. die soziale Kompetenz und 2. die Professionalität.
Beides trainieren wir in diesem Seminar. Zur Professionalität gehören das strategische und systematische Planen und Vorgehen. Dafür bekommen Sie in diesem Seminar alle Werkzeuge, Methoden und Fähigkeiten. Von den KAM Grundlagen, über die systematische Kundenanalyse und das Buyingcenter bis hin zur Key-Account Strategie wird in diesem Seminar alles auf Ihre eigenen Kunden angewendet. Für die Umsetzung wird im operativen Geschäft der strategische Aktionsplan eingesetzt.
Dieses Seminar hilft Ihnen Ihre Key-Account richtig zu segmentieren, zu priorisieren und aufzubauen. Nach diesem Seminar können Sie das strategische Key-Account Management in Ihrem Unternehmen einführen, umsetzen und weiterentwickeln.
2-3 Tage
In diesem Kommunikationsseminar trainieren Sie wirkungsvolle Gesprächstechniken.
Mal angenommen Sie wären in der Lage herausfordernden fast alle Gespräche mit schwierigen Menschen zu lenken. Sie könnten Menschen überzeugen. Sie würden Ihre eigene Wirkung kennen und wären in der Lage diese nach Ihren Vorlieben zu optimieren. Sie wären in der Lage Rhetorik wirkungsvoll einzusetzen. Sie könnten Gespräche steuern und sind in der Lage sogar das beliebte E-Mail Ping-Pong zielgerichtet und schnell zu beenden. Wenn Sie diese Punkte interessieren, dann ist das hier das richte Kommunikationstraining für Sie.
In diesem Kommunikationstraining lernen Sie Menschen zu überzeugen. Sie lernen eine sehr wirkungsvolle und gleichzeitig ethische Form der Kommunikation kennen und anwenden. Nach diesem Seminar verstehen Sie andere Menschen besser und sich auch.
2 Tage
Messezeit ist teuer! Umso wichtiger ist eine gute vertriebliche Vorbereitung auf diese Messe. In der Regel gibt es 2 Hauptziele für eine Messe:
1. Maximale Anzahl an Leads. Und damit das nicht in eine Arbeitsbeschaffungsmaßnahme über geht ist die Leadqualität entscheidend. In diesem Messetraining lernen die Teilnehmer Anzahl, Qualität zu maximieren und gleichzeitig das Potenzial des Kunden (inklusive Cross-Selling und Upselling Potenzial) zu ermitteln. Und damit das nicht in einer Drücker-Verkaufsshow endet, ist es wichtig, dass die Verkäufer dabei werteorientiert und authentisch bleiben.
2. Präsenz im Markt und bei Bestandskunden. Beziehungen werden gepflegt und ausgebaut. Und damit es nicht nur bei netten Gesprächen bleibt, bekommen die Teilnehmer eine komplette Toolbox an Möglichkeiten und Fähigkeiten, um diese Kunden weiter auszubauen.
Die Teilnehmer bekommen eine ganze Toolbox um die Gespräche auf der Messe und die anschliessende Nachbereitung möglichst zielführend und gleichzeitig echt und sympathisch zu nutzen.
1-2 Tage
Inhalt Stressfrei den eigenen Alltag beschreiten ist ein Wunsch von sehr vielen Menschen. Jedoch sieht die realität anders aus. Oftmals gehetzt zwischen den Terminen und To-Do Listen kommen wir uns vor wie in einem Hamsterrad. Dabei können schon keine Veränderungen großes bewirken. Kleine einfache Übungen können dabei unterstützen das eigene Stresslevel zu reduzieren.
Ziel Klarheit, Leichtigkeit und Fokus auf die wichtigen Aufgaben. Verbesserung der Gesundheit, Wohlbefinden und den Umgang mit Stress.
1 Tag
Dieses Verkaufstraining ist für Verkäufer mit Erfahrung konzipiert. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Menschen besser verstehen. Sie erfahren, wie Sie Menschen lesen können und Sie lernen dieses Wissen in der Praxis bis zur Meisterschaft anzuwenden. In diesem Verkaufstraining haben Sie die Möglichkeit alte Denkmuster und Gewohnheiten zu hinterfragen und gegebenenfalls zu korrigieren. Diese Art des emotionalen Verkaufens ist hoch effizient, wertegerecht, ehrlich und sehr zielgerichtet. Einwände können Sie im Vorfeld um bis zu 80% reduzieren. Es werden keine künstlich aufgesetzten Techniken trainiert, sondern jeder Teilnehmer darf mit wirksamen Methoden und Techniken seine Stärken und Fähigkeiten, sowie seine authentische Persönlichkeit auf das nächste Level bringen.
Dieses Verkaufstraining bringt Ihre rhetorischen Fähigkeiten und wenn Sie möchten auch Ihre Persönlichkeit auf das nächste Level. Dieses Seminar sorgt für mehr Fokus, Leichtigkeit, Echtheit und resultiert in einer erhöhten Abschlussquote.
2 Tage
Die telefonische Neukundengewinnung mit Telefonakquise ist auch heute noch eine der schnellsten Wege, um gezielte Wunschkunden zu gewinnen. Die erste Hürde für fast jeden Verkäufer ist das Vorzimmer oder die Zentrale. Viele Verkäufer scheitern extrem oft an dieser Hürde und haben daher viel zu wenige Gespräche mit dem eigentlichen Entscheider. Und damit kommen wir zur 2. Herausforderung: Hier gilt es das echte Interesse des Entscheiders zu gewinnen und ihn für einen Termin zu begeistern. Hierzu braucht es neue Wege in der Telefonakquise, um Kunden wirklich zu begeistern und sich von Wettbewerbern klar abzugrenzen. Werteorientiert, Strukturiert und erfolgreich. So macht Telefonakquise Spaß.
Die Verkäufer bekommen in diesem Verkaufstraining einen klar strukturierten Werkzeugkoffer. Von der mentalen Stärke, der Selektion der richtigen Adressen über das Finden des richtigen Entscheiders bekommen Sie alle Werkzeuge und rhetorischen Feinheiten damit selbst das Vorzimmer keine wirkliche Hürde mehr darstellt.
2 Tage
Das Verkaufstraining mit Persönlichkeitsentwicklung:
Echtes Verkaufen bedeutet Menschen zu verstehen, Menschen wahrzunehmen und den wahren und teilweise unbewussten Bedarf des Kunden zu verstehen. 80%-90% aller Kaufentscheidungen sind unbewusst. In diesem Verkaufstraining lernen Sie den echten Bedarf zu ermitteln, eine Lösung für den Kunden zu erarbeiten und diese dann menschengerecht zu kommunizieren und abschlusssicher zu verkaufen. Dabei geht es an alte Denkmuster und Verhaltensweisen. Die Teilnehmer lernen diese Denkmuster zu hinterfragen, zu prüfen und zu korrigieren. Dieses Verkaufstraining geht stark in die Persönlichkeitsentwicklung und hilft Verkäufern selbstsicher, werteorientiert und gleichzeitig abschlusssicher zu verkaufen.
Motivierte und proaktive Verkäufer, die Ihre Kunden verstehen wollen und exakt wissen, wie sie ihr Wissen anwenden.
Achtung Risiken und Nebenwirkung:
Dieses Seminar sorgt neben einer gestärkten Persönlichkeit für mehr Umsatz und Gewinn.
2 Tage
Techniker und Ingenieure spielen im Vertrieb eine ganz besondere Rolle. Theoretisch müssten es die besten Verkäufer im Unternehmen sein. Techniker sind meistens lösungsorientiert. So viel zur Theorie. Mit diesem Verkaufstraining helfen wir Ihnen, dass es in Ihrem Unternehmen auch so wird. Dazu gehen wir an die größten Denkmuster und teilweise Blockaden der Techniker. Es geht um die Einstellung zum Verkauf. Es geht darum Menschen wirklich zu verstehen. Es geht um wirkliche Kommunikation. Und es geht um innere Sicherheit und Fokus auf das was wirklich wichtig ist. Und es geht drum, die Potenziale des Kunden sinnvoll zu entfalten. Das ist werteorientiertes und gleichzeitig zielgerichtetes Verkaufen für Techniker und Ingenieure.
In diesem Verkaufstraining entwickeln wir den Spaß am Verkaufen und an der Kommunikation. Wir lernen Menschen in der Tiefe zu verstehen und gemeinsam eine Lösung zu entwickeln sowie abschlussorientiert zu kommunizieren. Dabei wird gleichzeitig die eigene Persönlichkeit entwickelt. Risiken und Nebenwirkung: Spaß, Sicherheit & Umsatz.
2-6 Tage
Die Kommunikation ist das wichtigste Werkzeug im Vertriebsinnendienst. Die Kommunikation mit hausinternen Gesprächspartnern und externen Gesprächspartnern. Reklamationsgespräche, herausfinden was mein Kunde wirklich möchte und was er braucht, sowie die Kommunikation mit herausfordernden internen oder externen Kunden sind die Grundlage, die jeder Vertriebsinnendienst beherrschen sollte.
Ein weiterer Punkt sind Eigenorganisation und Eigenverantwortung.
Den Unterschied zwischen dringend und wichtig zu verstehen und in der täglichen Arbeit dieses Wissen umsetzen ist einer von vielen Punkten aus diesem Verkaufstraining.
Die Teilnehmer bekommen einen ganzen Werkzeugkoffer mit Tools für Reklamationsgespräche, Kommunikation, Eigenverantwortung, Selbstwirksamkeit und Eigenorganisation und lernen in diesem Seminar die Werkzeuge anzuwenden.
2 Tage
Die meisten Verkäufer verhandeln sehr intuitiv. Die meisten Verkäufer haben das Verhandeln nie so richtig gelernt. Einkäufer hingegen sind in der Regel sehr gut für Verhandlungen trainiert und geschult. Finde den Fehler! Dieses Verkaufstraining bereitet Sie auf die perfekte Verhandlung vor. Sie erfahren, wie Sie das Verkaufsgespräch schon so vorbereiten können, dass Sie es in der kommenden Preisverhandlung viel einfacher haben. In diesem Verkaufstraining lernen Sie eine der effektivsten Verhandlungstechniken: Das sachbezogene Verhandeln.
Nach diesem Verkaufstraining kennen Sie die komplette Struktur des Verhandlungsprozesses und sind in der Lage dieses Wissen auf Ihr Unternehmen und Ihre Kunden anzuwenden. Damit verschenkend Sie zukünftig keine Marge mehr und holen sich trotzdem den Auftrag.
2 Tage
Bei den meisten Menschen kann man schon an der Startlinie erkennen, ob sie ihre Ziele erreichen, oder nicht.
In diesem Seminar erfahren Sie viel über sich selber. Über Denkmuster, Glaubenssätze und über Sinn und Unsinn von Zielen. Und vor allem erfahren Sie, wie Sie strukturiert anspruchsvolle Ziele erreichen können. Sie bekommen die passenden Werkzeuge, das passende Wissen und das richtige Mindset um Ihre Ziele und die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen.
Das Ziel dieses Seminars ist der intrinsische Antrieb sowie die Fähigkeit strukturiert die eigenen Ziele zu erreichen. Gleichzeitig Limitierungen zu reduzieren und Chancen zu erkennen.
1-2 Tage
Fordern Sie ein kostenloses Beratungsgespräch an
Mo bis Fr 8:00 – 18:00 Uhr
Das Verkaufstraining mit dem Herzstück aus einem Wechsel zwischen mehreren praxisorientierten Trainingseinheiten im Seminarraum und den dazwischen liegenden Umsetzungsphasen für Ihre Vertriebserfolge.
Wählen Sie auf Ihre Bedürfnisse angepasste Einzelmodule oder eine komplette Seminarreihe.
Bei einem Online-Training oder Webinar sitzen alle Teilnehmer vor ihrem eigenen Rechner in ihrem Homeoffice. Neben dem Rechner mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher wird lediglich ein Internetzugang benötigt.
Der didaktische Aufbau eines Online-Verkaufstrainings ist mit dem eines Präsenzseminars identisch. Jedes Webinar wird im Vorfeld exakt auf Ihren und den Bedarf Ihrer Teilnehmer angepasst. Der Verkaufstrainer sitzt live vor seiner Kamera und führt das Verkaufstraining. Für den optimalen Lernprozess werden praxisorientierte Übungen eingesetzt.
Diese Übungen können die Teilnehmer als Einzelaufgabe oder in Gruppenarbeiten lösen. Bei der Gruppenarbeit öffnet der Teilnehmer neue virtuelle Räume. In diesen Räumen können die Teilnehmer in kleinen Gruppen die Aufgaben lösen und natürlich mit Bild und Ton untereinander kommunizieren. Anschließend werden die Ergebnisse vor der kompletten Gruppe präsentiert. Diese individuellen Webinare sind mit bis zu 12 Teilnehmern möglich. Der Verkaufstrainer kann somit individuell auf den Bedarf und die Lernfortschritte des Einzelnen eingehen. Somit können sie die Zeit im Homeoffice mit sinnvoller Fortbildung nutzen.
Ein einzelnes Verkaufstraining behandelt ein einzelnes Thema: zum Beispiel die Telefonakquise oder die Einwandbehandlung.
Ein Verkaufstraining als Seminarreihe wird immer auf Ihre Mitarbeiter und Ihre Unternehmens- und Marktsituation angepasst. Solche Seminarreihen gehen über mehrere Monate oder Jahre und begleiten die Verkäufer bis zur Spitzenklasse.
Mentale Stärke, feste Werte und die richtige Einstellung zum Kunden, Verkauf, Ablehnung, Stress und weitere Faktoren sind genauso Bestandteil unserer Seminarreihe, wie die verschiedenen Techniken zu den einzelnen Verkaufsthemen. Eine Seminarreihe ist ein Mix aus Präsenzseminar und regelmäßigen Skype-Calls sowie klaren Maßnahmen für die Gruppe und den einzelnen Seminarteilnehmer. Die Teilnehmer wachsen dabei sowohl persönlich als auch fachlich.
Damit Ihre Angebote auch wirklich erfolgreich abgeschlossen werden, haben wir 10 Tipps für Sie zusammengestellt, die Sie sofort umsetzen können.
Achten Sie auf Ihre Sprache, wenn Sie mit Ihrem Kunden sprechen. Sowohl beim mündlichen Austausch als auch beim Schriftverkehr. Das trainieren wir im Verkaufstraining. Vom Preis zu reden – das regt bei Ihrem Kunden die gleiche Region an wie Zahnschmerzen. Und Schmerzen sind das Letzte, das wir mit einem Angebot beim Kunden auslösen möchten. Daher lenken wir den Fokus auf das, was Ihren Kunden wirklich interessiert! Seinen Nutzen! Den Kunden interessiert bei einem Angebot überwiegend die Leistung und der damit verbundene Nutzen, den er bekommt. Erkennt der Kunde seinen Nutzen im Verhältnis zum Preis, ist er auch gerne bereit, zu investieren.
Ein Angebot ist im Idealfall ein perfekter Balanceakt. Eine Balance zwischen Preis und Leistung. Diese beiden Themen stehen immer in einem Verhältnis. Das Preis-Leistungsverhältnis sollte also ausbalanciert sein. Die meisten Angebote sind jedoch nur Preisblätter. Legen Sie daher den Fokus immer auf die Leistung bzw. den Kundennutzen aus Ihrem Angebot. Dann ist der Preis in Ihrem Angebot nur noch eine Formalie. Denn der Preis bzw. das Preisempfinden ist sowieso immer subjektiv. Ansonsten triggert das Preis-zentrierte Angebot die besagte Gehirnregion wie im Tipp 1 beschrieben. Im Verkaufstraining Verkaufen im Flow lernen Sie, wie die perfekte Balance im Preis-Leistungs-Verhältnis hergestellt wird.
Im Vertrieb ist es wichtig, mit dem Entscheider über das Angebot zu sprechen und es auch bei diesem zu platzieren. Ansonsten sind Sie mit Ihrem Angebot im Glücksbereich, was Ihre Erfolgswahrscheinlichkeit für das Angebot angeht. Das Verkaufstraining Neukundengewinnung zeigt den kürzesten Weg zum Entscheider (viele Videos sind schon freigeschaltet). Das spart Ihnen womöglich wochenlanges Nachfassen, aus dem am Ende vom Vertriebsprozess kein Abschluss wird.
Ihrem Kunden ist wichtig, was seine Leistung ist, die er mit Ihrem Angebot bekommt. Um das zu betonen, nutzen Sie den Wortlaut Ihres Kunden. Diesen können Sie im Angebot jedoch nur kennen und anwenden, wenn Sie vorher eine saubere Bedarfsanalyse gemacht haben. Stellen Sie sich im Vertrieb die Frage: Wann möchte mein Kunde diesen Auftrag an mich vergeben? Dazu helfen Ihnen unsere Videos über die Fragetechniken weiter. Zudem ist es wichtig, in der Bedarfsanalyse aktiv zuzuhören, und sicher zu gehen, dass Sie Ihren Kunden wirklich verstanden haben. Denn nur dann fühlt er sich vom Angebot auch wirklich angesprochen. Anmerkung: Das aktives zuhören wichtig ist, weiß jeder Verkäufer. Das Fragen wichtig sind weiß ebenfalls jeder Verkäufer. Die wenigsten Verkäufer wenden dieses Wissen jedoch in Perfektion an: finde den Fehler 😉
Wenn Sie genau zuhören, dann bemerken Sie, dass einige Personen einen ganz bestimmten Sprachgebrauch haben. Ihr Kunde verwendet häufiger die gleichen Begriffe zu Themen und Details, die ihm wichtig sind. Somit sind diese Sprachmuster auch für Ihren Vertrieb enorm wichtig.
Oder er gebraucht ähnliche Formulierungen. Zum Beispiel: „Das fühlt sich aber gut an.“ Der nächste sagt: „Das hört sich aber gut an.“ Und ein dritter formuliert es so: „Das sieht aber gut aus.“ Daran erkennen Sie, ob Ihr Kunde eher ein auditiver, haptischer oder eher ein visueller Typ ist. Das kann für Ihren Vertrieb das Zünglein an der Waage sein.
Achten Sie also schon bei der Bedarfsanalyse darauf, in den gleichen Sprachmustern wie Ihr Kunde zu kommunizieren, dann wird auch Ihr Angebot die perfekte Passung zwischen Ihnen und dem Kunden ergeben.
Wenn Sie in Ihrem Angebot für den Kunden eine Auflistung machen, verwenden Sie seine Begriffe und Wortlaute. Hier ein Beispiel aus unserem Segment, dem Verkaufstraining. Wir hören in unserem Vertrieb oft Sätze wie: „Herr Stöcker, wir benötigen dringend ein Verkaufstraining für die Bedarfsanalyse.“ Oder: „Unsere Mitarbeiter sollen den Kunden besser verstehen.“ Beides ist im Kern das gleiche Thema. Denn wenn Sie den Kunden verstehen, haben Sie eine gute Bedarfsanalyse gemacht. Für uns ist an dieser Stelle im Vertrieb wichtig, den Wortlaut des Kunden zu gebrauchen. Denn damit zeigen wir unserem Kunden auch, dass wir ihm sehr genau zuhören. Das ist immer auch eine Wertschätzung für ihn als Person und würdigt die Zeit, die er in unser Vorgespräch investiert. Ihre Aufgabe im Vertrieb ist also gutes Zuhören, um das Angebot im exakten Wortlaut Ihres Kunden vorzubereiten. Dein Kunde wird durch ein so angepasstes Angebot viel besser angesprochen als durch platte Standardtexte.
Ersetzen Sie in Ihrem Angebot das Wort Preis durch Investition. Das ist ein ganz einfacher, jedoch sehr effektiver psychologischer Effekt für Ihren Vertrieb. Ersetzen Sie das Wort Preis durch das Wort Investition sowohl in Ihrem Wortlaut bei der mündlichen Kundenansprache, als auch im schriftlichen Angebotstext. Leider sehen viele Angebote so aus, dass der Preis dick gedruckt ist und einem sofort ins Auge springt, die Leistung jedoch klein gedruckt daneben. Wenn Sie überhaupt enthalten und beschrieben ist. Oft lässt sich nur eine Auflistung von Projektmerkmalen dabei finden. Also können Sie Ihr Angebot positiv hervorstechen lassen, indem Sie den Preis durch das Wort Investition ersetzen. Wenig Aufwand – große Wirkung.
Fragen Sie Ihren Kunden: Was muss alles im Angebot enthalten sein?
Was brauchen Sie alles für Ihre Entscheidung? Eine Frage, die nichts kostet, sofort umgesetzt werden kann, aber im Vertrieb viel zu selten gestellt wird. Auch hier können Sie wieder die gleiche Feststellung machen wie beim Tipp Nummer 7: Wenig Aufwand – große Wirkung. Das Verkaufstraining Verkaufen im Flow vermittelt exakt diese effektive Vorgehensweise für erfolgreiche Angebote im Vertrieb.
Es ist sehr wichtig, bei Angeboten nachzufassen, und nicht kurz vor dem Abschluss liegen zu lassen. Jedoch ergibt sich für Sie die Herausforderung, dass Sie zweimal, dreimal, viermal anrufen, und Ihr Kunde hat nie Zeit. Weder das Angebot durchzusehen, noch es mit Ihnen zu besprechen. Sie hören diese Antwort vielleicht jedes mal. Beim fünften mal müssen Sie eigentlich schon fast gar nicht mehr anrufen, weil Sie in der Wichtigkeit so weit gesunken sind und auch schon die Position eines Bittstellers eingenommen haben, ohne dass Sie dies eigentlich wollen. Es ist auch sehr schwierig, aus einer solchen Position wieder heraus zu kommen.
Sie können das jedoch mit einer einfachen Methode vermeiden:
Verkäufer: „Bis wann haben Sie sich entschieden?“
Dann kommt vielleicht ein Satz der sich so oder so ähnlich anhört:
Kunde: „Wenn ich das Angebot heute Abend vorliegen habe, kann ich bis Freitag eine Entscheidung fällen.“
Verkäufer: „Sehr gut. Dann lassen Sie uns doch gemeinsam in den Terminkalender schauen, wann wir am Freitag das Angebot besprechen.“
So haben Sie einen festen und verbindlichen Termin zum Nachfassen aufgestellt. Genau das üben Sie im Verkaufstraining Verkaufen von A-Z.
Bestätigen Sie den Termin und die Uhrzeit Ihrem Kunden noch per E-Mail bzw. Termineinladung.
Der moralische Vorvertrag kann in Form einer Frage wie folgt lauten:
Verkäufer: „Herr Kunde, wenn Sie im Angebot alles so vorfinden wie eben besprochen, kommen wir dann ins Geschäft?“
Oder: „Wenn Sie alles wie vereinbart erhalten, sind wir dann Partner im Bereich XY?“
Allerspätestens in diesem Moment finden Sie heraus, ob Sie wirklich mit dem Entscheider sprechen.
Es kann nämlich sein, dass Sie folgenden Satz zu hören bekommen:
Kunde: „Ne, da muss ich dann erst noch mit meinem Chef drüber sprechen.“
Autsch!
An dieser Stelle im Vertrieb wissen Sie: Sie sind im Glücksbereich. Denn alle genannten Punkte, haben nicht mehr ihre starke Wirkung, weil dem Entscheider vielleicht ein anderer Wortlaut oder andere Schwerpunkte wichtiger sind. Spätestens hier sollten Sie einlenken, um den Entscheider zu bekommen. Genau dabei hilft Ihnen unser Verkaufstraining zur Telefonakquise weiter.
Kurz zusammengefasst: Der moralische Vorvertrag setzt darauf, dass Sie Ihren Kunden vorher fragen: Wenn alles so ist, wie besprochen, steht die Vereinbarung dann? Setzen wir das Angebot dann genau so um?
Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Umsetzung!
Wie viele Angebote schicken Sie heraus, und wie viele davon werden zum Auftrag?
Messen Sie diese Quote für Ihren Angebotserfolg einmal vor- und nachdem Sie diese Tipps angewendet haben.
Es ist immer das Seminar am besten, das die Teilnehmer mit Leichtigkeit ins „Machen“ bringt, und das mit einer intrinsischen Motivation. Dazu gehört die Befähigung über Techniken genauso, wie die Überprüfung der eigenen Fähigkeiten und vielleicht sogar das Hinterfragen der eigenen Ängste. Nach einem guten Verkaufstraining spürt man die Veränderung. Eine Veränderung, die sich ebenfalls messen lässt. Unsere Verkaufstrainer machen mehr als nur ein Verkaufstraining. Wir dürfen Menschen bei einer der schönsten Entwicklungen helfen. Wir unterstützen die Seminarteilnehmer bei der Persönlichkeitsentwicklung. Das ist ein Verkaufstraining mit Tiefgang.
Die Bandbreite der Tagessätze für eine Verkaufsschulung ist sehr hoch. Über verschiedene Portale finden Sie einige Teilzeit-Verkaufstrainer. Diese erkennen Sie u.a. am extrem geringen Tagessatz. Ein guter Verkaufstrainer soll Ihren Kollegen helfen, besser zu verkaufen – finde den Fehler bei zu günstigen Tagessätzen.
Des weiteren sollten die Kosten transparent sein. Wissen Sie exakt, was Ihr Verkaufstrainer inkl. Reisekosten, Vorbereitung, eventuell Nachbereitung und Seminarunterlagen kostet?
Ein Tipp für den Unternehmer: Die Kosten eines Unternehmens im Blick zu haben, ist wichtig.
Bei der Investition eines Verkaufstrainers hilft Ihnen eine weitere Frage: Was kostet es mich, falls ich nicht in ein gutes Verkaufstraining investiere?
Spielen Sie diesen Fall mal durch. Ich bin mir sicher, dass Sie zum richtigen Entschluss kommen.
Referenzen sind die Ergebnisse des Verkaufstrainers und damit ein klarer Indikator. Wie Sie Referenzen richtig auswerten, finden Sie im oberen Kapitel bei Tipp 2 Ergebnisse des Verkaufstrainers prüfen.
Die Begleitung über einen längeren Zeitraum ist effektiv geeignet, um gleichzeitig Fachwissen und Wandlung des Marktes an den Teilnehmer zu tragen. Damit einher geht immer eine Persönlichkeitsentwicklung, die Zeit braucht.
Dabei hat Verkaufen nichts, aber auch gar nichts mit Druck zu tun. Verkaufen ist nichts anderes als Kommunikation. Eine Kommunikation, bei der Wunsch, Problem und Bedürfnis des Kunden im Mittelpunkt stehen. Mit der richtigen inneren Einstellung zum Kunden wird es einfach, die richtige Lösung für diesen zu finden und den Abschluss einzuleiten. Damit Verkäufer diese Fähigkeiten entwickeln und vertiefen können, haben wir unser Verkaufstraining als Seminarreihe entwickelt. Die einzelnen Module werden wie Bausteine exakt auf die Herausforderungen in Ihrem Unternehmen zusammengestellt und angepasst.
Wir stärken ihr Selbstvertrauen und ihr Selbstbewusstsein. Mehr Selbstsicherheit durch Persönlichkeitsentwicklung.
Lernen Sie, sich selbst zu vertrauen und vertrauensvoll mit anderen Menschen umzugehen.
Dieses Seminar verbessert Ihre Kommunikation, Rhetorik, Gesprächsführung und Abschlusssicherheit.
Lernen Sie in diesem Verkaufstraining, wie man sich auf Verkaufsgespräche professionell vorbereitet, den wahren Bedarf ermittelt und seinen Kunden überzeugt.
Dieses Verkaufstraining vermittelt Ihnen alle Grundlagen für authentisches, ehrliches und zielorientiertes Verkaufen.
Die professionelle Kaltakquise ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben im B2B. Gleichzeitig scheuen sich viele Verkäufer vor der Neukundenakquise.
Dirk Stöcker hat das effizienteste Verkaufstraining zur Neukundengewinnung entwickelt. Ein Verkaufstraining mit Spaßgarantie.
100% unserer Teilnehmer würden dieses Verkaufstraining weiter empfehlen.
Sie haben die Grundlagen gelernt und kommen auch mit Leichtigkeit an den Tisch des Entscheiders.
Jetzt geht es um den Abschluss. In dieser Disziplin gibt es keine Silbermedaille. Wir bereiten Sie auf das olympische Gold des Verkäufers vor und trainieren Sie bis zur Meisterschaft.
Die meisten Verkäufer behaupten, dass sie ihre Kunden verstehen. Jeder von uns ist selbst oft genug Kunde und weiß daher, dass Verkäufer, die ihre Kunden wirklich verstehen, die Ausnahme sind.
Empathie und die richtige Einstellung zum Kunden kann man lernen. In diesem Verkaufstraining helfen wir unseren Teilnehmern, wie sie Menschen wirklich verstehen. Sie lernen, verdeckte Botschaften zu ermitteln und führen ein Verkaufsgespräch partnerschaftlich und zugleich zielorientiert. Dieses Seminar hilft sowohl bei der Erreichung der Verkaufsziele als auch bei der Persönlichkeitsentwicklung. Dabei begleitet die Teilnehmer ein Verkaufstrainer, der selber das emotionale Verkaufen liebt und lebt. Das emotionale Verkaufen ist die schönste und effizienteste Art im Vertrieb.
Nach diesem Verkaufstraining wissen Sie exakt, warum Ihre Kunden kaufen.
Sie schaffen es, menschlich, kompetent, werteorientiert und zugleich abschlusssicher zu verkaufen.
Dieses Verkaufstraining wird nicht nur Ihnen Spaß machen, sondern auch anschließend Ihren Kunden. Sie bekommen echte Kundenorientierung und Werte mit der Erreichung von ambitionierten Zielen in Einklang.
Ob eine Messe ein Erfolg wird oder nicht, können Sie bereits am Vorabend des ersten Messetages erkennen. Eine konsequente und zielorientierte Messevorbereitung gepaart mit einer professionellen Umsetzung, Kundenansprache und Nachbereitung sorgt für den gewünschten Erfolg. Gerade bei einer Messe lassen sich der Nutzen und die Effizienz Ihrer Investition sehr schnell belegen.
Unsere Kunden ergänzen daher gerne unseren Messe-Vorbereitungsworkshop und das Messecoaching mit dem auf sie angepassten Messe-Verkaufstraining.
Als Aussteller sind Sie mit einer professionellen Messevorbereitung und dem dazugehörigen Messetraining / Messecoaching auf der sicheren Seite.
Der Verkaufsprozess ist sehr komplex. Wer lösungsorientiert verkauft, hat schon die halbe Miete.
Wie aber erkenne ich Kaufsignale? Wie kommt es dann tatsächlich zum Abschluss? Kann gezieltes Cross-Selling für Kunden und das eigene Unternehmen interessant sein? Für ein solches Verkaufstraining setzen wir einen speziellen Verkaufstrainer ein, der gelernter Techniker und gleichzeitig Betriebswirt ist. Einen Verkaufstrainer, der die Werte und die Interessen der Techniker kennt und mit viel Spaß und Kompetenz dieses Wissen vermittelt.
Der Wettbewerb nimmt in vielen Branchen zu. Der Kunde hat die Möglichkeit, Lieferant und Produkt schneller denn je auszutauschen.
Fokussiert sich der Verkäufer gleichzeitig auf wenige Großkunden, kann eine gefährliche und einseitige Abhängigkeit entstehen. In diesem Verkaufstraining lernen Sie das strategische Key-Account-Management. Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, sich klar zu positionieren. Sie grenzen sich von Ihrem Wettbewerber ab und stärken Ihre Position bei Ihren Kunden.
Der professionelle Vertriebsinnendienst hat einen großen Einfluss auf das Betriebsergebnis eines Unternehmens.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen Vertriebsinnendienst, der nicht nur vermutet, warum Ihre Kunden kaufen, sondern es exakt herausfinden kann. Und, sofern es in Ihre Unternehmensstruktur passt, auch direkt am Telefon den Abschluss macht. Und noch besser: Stellen Sie sich vor, dass Ihr Vertriebsinnendienst dieses Wissen auch noch anwenden möchte. In diesem Verkaufstraining für den Vertriebsinnendienst geht es genau um diesen Punkt. Hier bekommen tolle Menschen die Gelegenheit, sich weiter zu entwickeln, um ihr volles Potenzial zu entfalten und die eigene Persönlichkeit zu stärken. Risiken und Nebenwirkungen: Viel Spaß, Umsatz und begeisterte Kunden.
Im optimalen Fall hat ein Vertriebsaußendienst nur zwei Sitzmöglichkeiten: Bei seinem Kunden und in seinem Auto. Die Bürokratie sollte auf ein Minimum reduziert werden. Ganz ohne Planung und Administration geht es leider nicht. In diesem Verkaufstraining lernen Sie, wie Sie mit minimalem Planungsaufwand ein Maximum an Effizienz erzielen.
Einwandbehandlung ist einfach. Wenn man weiß, wie. 😉 Je nach Branche sind es tatsächlich immer nur 7-10 Einwände, die unsere Kunden uns regelmäßig entgegenbringen. In unserem Verkaufstraining zur Einwandbehandlung erarbeiten wir nicht nur die richtigen Antworten auf die Einwände Ihrer Kunden, sondern wir trainieren auch die Anwendung. In diesem Verkaufstraining bekommen Sie Ihre ganz persönliche Formulierung für die richtige Einwandbehandlung und lernen auch noch, wie Sie diese reflexartig zur richtigen Zeit einsetzen. Auf unserer Seite Einwandbehandlung finden Sie schon 16 fantastische Tipps für Ihr eigenes Verkaufsgespräch. Achtung Nebenwirkung: Die Einwände der Kunden könnten in Zukunft richtig Spaß machen.
Ziel des Kommunikationstrainings ist es, Konfliktgespräche frühzeitig zu erkennen, vorzubeugen und führen zu können. Durch Struktur in der Gesprächsführung erhalten Sie Sicherheit und Klarheit in der Kommunikation, mit der Sie auch herausfordernde Gespräche zielgerichtet und werteorientiert führen können.
Sie werden Ihre Gesprächspartner in der Tiefe verstehen, auf Augenhöhe mit ihnen kommunizieren und zwischen den Zeilen lesen, was die Bedürfnisse Ihres Gegenübers sind. Sie werden Ihren Fokus wieder richtig setzen, sodass Sie wieder mit gutem Gefühl verkaufen und kommunizieren.
Anfänger werden im Verkauf meistens ins kalte Wasser geschmissen. Bei jeder anderen Tätigkeit leuchtet es uns ein, dass wir eine Ausbildung oder zumindest ein Seminar absolvieren müssen, damit wir nicht nur durch die eigenen Fehler lernen. Das Lernen durch die eigenen Fehler ist der mit Abstand längste und schmerzhafteste Weg für die persönliche Entwicklung. Es sollte somit eine Ergänzung zu einer soliden Fortbildung sein und nicht der einzige Weg zur Entwicklung von Anfängern im Verkauf.
Da es in der Praxis aber der meist gewählte Weg von Führungskräften ist, wundert es kaum, dass die Fluktuation bei Anfängern im Vertrieb enorm hoch ist. Eine solch kalkulierte Fluktuation ist zum einen sehr teuer und zum anderen ethisch diskutabel.
Ein Verkaufstraining für Anfänger ist neben der wirtschaftlich effektiveren Komponente auch noch die schönere und ethisch vertretbarere Lösung. Was gibt es schöneres, als Menschen bei ihrer eigenen Entwicklung zu fördern und zu stärken. Und keine Angst, natürlich profitiert auch das eigene Unternehmen von einem solchen Verkaufstraining.
Ein Verkaufstraining für Anfänger setzt bei dem Verständnis von Kommunikation zwischen Menschen an. Des Weiteren wird das Bewusstsein geschärft, was die mögliche Ablehnung eines Kunden mit uns macht, wie dem vorgebeugt werden kann und natürlich auch, wie man die Reaktion darauf steuern kann.Das ist verkaufen lernen mit Flow-Faktor.
Ein gutes Verkaufstraining für Anfänger ist somit ein Kommunikationsseminar mit einem Verkaufsabschluss – und das ganze wird dann noch mit Persönlichkeitsentwicklung angereichert.
Nur ein Verkaufstrainer der selbst verkaufen kann, kann auch ein fachlich qualifiziertes und authentisches Verkaufstraining halten. Daher können alle triup Verkaufstrainer einen großen Erfahrungsschatz aus der Praxis nachweisen. Unsere Verkaufstrainer kombinieren Methodik mit Praxis und jeder Menge Spaß.
aktiv – authentisch – erfolgreich
25 Prozent aller Verkäufer lieben das, was sie machen. Was aber ist mit den restlichen 75 Prozent aller Verkäufer?
Die innere Einstellung, der Selbstwert und die Motivation sind das Fundament des erfolgreichen Vertriebs. Bevor die perfekte Rhetorik im Vertrieb trainiert wird, muss diese Grundlage fixiert und gelebt werden.
Unser Verkaufstraining löst diese emotionale Handbremse.
Stellen Sie sich dazu ein Navigationssystem vor, in das Sie kein Ziel eingeben. Das macht überhaupt keinen Sinn, oder? Aus diesem Grund machen wir vor jedem Vertriebstraining genau das: Wir geben ein Ziel in unser Navi ein und definieren somit wo die Reise hingehen soll.
Das Ziel der Verkaufstrainings ist selbstverständlich die Erfüllung Ihrer Erwartungen. Dazu müssen Sie natürlich ihre Erwartungen an ein Verkaufstraining kennen und sich diese in der Vorbereitung auf das Verkaufstraining bewusst machen. Schauen Sie also einmal Ihre Wünsche und Herausforderungen in Ihrem Job als Verkäufer an und überlegen Sie dann, welche Sie davon im Verkaufstraining, Vertriebsseminar oder einem Vertriebsworkshop lösen möchten.
Nehmen Sie sich genügend Zeit für diese Vorbereitung, denn je präziser Ihre Beispiele sind, desto mehr profitieren Sie vom Verkaufstraining. Und auch jeder andere Teilnehmer im Verkaufstraining der die gleichen oder ähnliche Fragen hat, ist dankbar, Antworten zu erhalten. Es gibt dabei jedoch eine kleine „Stolperfalle“: Plattitüden! Zum Beispiel: „Ich will etwas neues lernen“, oder „ich will gut verkaufen können.“ Prüfen Sie in Ihrer persönlichen Vorbereitung, ob und welche Adjektive Sie dabei verwenden. Wenn Sie zum Beispiel „gut“ verkaufen können wollen, hinterfragen Sie sich und beschreiben, was Sie mit diesem Adjektiv „gut“ meinen?! Je konkreter Sie Ihre Beispiele, Wünsche und Erwartungen in der Vorbereitung auf das Verkaufstraining formulieren, desto mehr werden Sie vom Verkaufstraining profitieren.
Ich freue mich schon sehr darauf, Sie live in meinem nächsten Verkaufstraining kennenlernen zu dürfen. Bis ganz bald 😉
triup® - Efficient Sales
Im Schloßpark 8
53773 Hennef
Fon 02242 - 918 275-0
Fax 02242 - 918 275-1
E-Mail info@triup.de
www.triup.de